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閲覧の多いFAQ
『 サービス 』 内のFAQ
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「通話＋データ」プランでご契約いただている場合はSMSをご利用いただけます。 データ専用プラ... 詳細表示
- No：301
- 公開日時：2025/02/12 17:30
- 更新日時：2025/03/24 16:59
- カテゴリー： データ通信・通話・SMS
通話＋データプラン
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au契約時に加入した各種アップグレードプログラムや、かえトクプログラム、スマホトクするプログラムの加入状況を知りたい
「My au」でご確認いただくことができます。こちらのページ内「機種代金の支払い状況を確認した... 詳細表示
- No：1165
- 公開日時：2025/03/25 19:31
- 更新日時：2025/04/15 20:24
- カテゴリー： 利用できるauサービス
全プラン共通
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SIMロック解除はpovo2.0でのお手続きではなく、「端末販売元の通信事業者」でのお手続きが... 詳細表示
- No：529
- 公開日時：2025/02/20 19:18
- 更新日時：2025/04/16 18:54
- カテゴリー： 端末関連
全プラン共通
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povo2.0ご契約中のすべてのお客さまへ「迷惑SMSブロック」機能が自動で適用されており、ご... 詳細表示
- No：623
- 公開日時：2025/02/21 18:47
- 更新日時：2025/02/21 19:06
- カテゴリー： 迷惑SMSブロック
通話＋データプラン
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ご利用いただけます。povo2.0のご契約前のサービスのお申し込み状況によって、お手続きが異な... 詳細表示
- No：297
- 公開日時：2025/02/12 17:15
- 更新日時：2025/03/24 16:30
- カテゴリー： データ通信・通話・SMS
全プラン共通
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海外への到着時に「povo2.0」から届くSMSが受信できていない場合やアンテナピクトが圏外等... 詳細表示
- No：604
- 公開日時：2025/02/21 17:21
- 更新日時：2025/03/24 16:40
- カテゴリー： 海外でのご利用
通話＋データプラン
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auかんたん決済（通信料金合算支払い）で決済ができないサービスはありますか？
一部サービスではpovo2.0のauかんたん決済（通信料金合算支払い）はご利用いただけません。... 詳細表示
- No：56
- 公開日時：2025/02/04 13:14
- 更新日時：2025/06/19 17:46
- カテゴリー： auかんたん決済（通信料金合算支払い）
通話＋データプラン
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加入から7か月までは、利用上限額が0円となります。 また、以下に該当される場合は、auかんた... 詳細表示
- No：114
- 公開日時：2025/02/07 14:21
- 更新日時：2025/06/19 17:52
- カテゴリー： auかんたん決済（通信料金合算支払い）
通話＋データプラン
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povo2.0アプリのダウンロードやアップデートをするにはどうすればよいですか？
App Store・Google Playから「povo2.0」で検索いただき、ダウンロードま... 詳細表示
- No：47
- 公開日時：2025/02/04 11:43
- 更新日時：2025/05/27 13:54
- カテゴリー： アプリ
全プラン共通
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povo2.0で＋メッセージ（プラスメッセージ）は利用できますか？
ご利用いただけます。ご利用には＋メッセージアプリのダウンロードが必要です。 +メッセージ... 詳細表示
- No：306
- 公開日時：2025/02/12 18:05
- 更新日時：2025/02/12 18:09
- カテゴリー： データ通信・通話・SMS
通話＋データプラン
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